ارزش ها:
1- حفظ کرامت انسانی کلیه مراجعین
2- صداقت
3- رازداری
4- مشتری مداری
5- عدالت
6- خلاقیت و نوآوری
7- مشارکت و همدلی
8- ایمنی محوری
