یزد میدان مهدیه ابتدای بلوار امام جعفر صادق
شماره تماس: 035-36230030
پست الکترونیک: info@madarhospital.com
فارسی        English       

فرم نظر سنجی


فرم گزارش خطا

 

همکار محترم

با سلام

این پرسشنامه به منظور بهره گیری از نظرات و پیشنهادات شما در جهت ارتقاء کیفیت خدمات بیمارستان و افزایش رفاه و رضایتمندی شما عزیزان مورد استفاده قرار خواهد گرفت. لازم به ذکر است که فرم ها کاملا محرمانه است و نتیجه کلی به مدیریت ارجاع داده می شود. لطفا" نظرات خود را اعلام فرمائید.

جنسیت : زن :             مرد:          بخش محل خدمت: سابقه خدمت: نوع شغل:

مدرک تحصیلی: نوع استخدام: تاریخ تکمیل فرم

ردیف

عنوان

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

موردی نبوده است

1

مشکلات شما تا چه حد توسط مسئول مستقیم شما پیگیری می شود؟

2

تا چه حد دسترسی به مسئول مافوق و یا مدیر بیمارستان برای شما فراهم است؟

3

تا چه حد در برنامه های اجرایی داخل بخش/واحد، مشارکت داده می شوید؟

4

تا چه حد از نحوه برخورد همکاران راضی هستید؟

5

چه میزان از روند برنامه های آموزشی رضایت دارید؟

6

چه میزان آموزش های ضمن خدمت را اثربخش و مفید می دانید؟

7

شفاف سازی معیارهای دریافت کارانه و اجرای اصولی آن چه میزان برای شما اهمیت دارد؟

8

چه میزان از دریافت حقوق و مزایای خود، به صورت شفاف آگاه هستید؟

9

تا چه حد از دریافت کارانه و نحوه پرداخت آن در حال حاضر رضایت دارید؟

10

تا چه حد از معیارهای ارزیابی عملکرد پرسنلی اطلاع دارید؟

11

میزان رضایت شما از معیارهای ارزیابی عملکرد پرسنلی چقدر است؟

12

تا چه حد از میزان رویه ها و مقررات اداری اطلاع دارید؟

13

تا چه حد چینش شیفت ها و حجم کارها را متناسب می دانید؟

14

تا چه حد تشویق پرسنل بر اساس شایستگی و عملکرد افراد در نظر گرفته می شود؟

15

ارتقا بیمارستان تا چه حد برای شما مهم است؟

16

 میزان حمایت بیمارستان از پرسنل در اتفاقات شغلی چگونه است؟

17

میزان رضایتمندی شما از کمیت غذا (میزان و حجم غذا) چقدر است؟

18

میزان رضایتمندی شما از کیفیت غذا  (طعم و ...) چقدر است؟

19

میزان رضایتمندی شما از سرویس ایاب و ذهاب چقدر است؟

20

میزان رضایتمندی شما از مهد کودک چقدر است؟

21

میزان رضایتمندی شما از تسهیلات رفاهی (وام، بن کارت، تفاهم نامه ها، تخفیف های ورزشی و ...) چقدر است؟

22

چه میزان استفاده از تسهیلات رفاهی را عادلانه می دانید؟

23

آیا بیمارستان در پرداخت هزینه های درمانی در مرکز از پرسنل حمایت می کند؟

24

رضایت کلی شما از بیمارستان چقدر است؟ 



25. نظر شما درباره گذراندن مابقی دوره خدمتتان در این سازمان چیست؟

26. به نظر شما  مشکلاتی که در حوزه کارکنان باید به آنها توجه شود به ترتیب اولویت چیست؟

27. نظر شما درباره اعتقاد به ارزش اخلاقی و وفادار ماندن به یک سازمان چیست؟

28. به نظر شما چه عواملی می تواند کیفیت عملکرد بیمارستان را ارتقاء بخشد؟

29. در صورتیکه پیشنهاد کار بهتری داشته باشید آیا بیمارستان را ترک می کنید؟

30. آیا کار در بیمارستان را به دیگران توصیه می کنید؟